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Provence-Alpes-Côte d'Azur

Ingénieur Support Logiciel N2 H/F

Sophia Engineering

Chez Sophia Engineering, nous transformons les idées en réalité industrielle.

Nous sommes reconnus pour accélérer l'innovation et développer la compétitivité de nos clients en proposant nos services d'ingénierie.
Présents en France et à l'étranger, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activités comme l'énergie, l'oil & gaz, l'aéronautique, le spatial, le nucléaire, l'automobile, le ferroviaire, la défense.
Le business model et management innovant de Sophia en font une Great Place To Work depuis plusieurs années.

Nos members partagent la conviction qu'ensemble et connectés, nous développons une agilité créatrice de valeur et d'humanité.

Les valeurs qui nous fédèrent sont :
La CURIOSITÉ est notre moteur : elle nous permet d'être toujours à jour.
L'ENTHOUSIASME est notre énergie : s'épanouir dans son job est la meilleure façon de progresser.
L'ECOUTE est notre socle : point de départ de tout, elle invite au dialogue, l'ouverture, le respect.
Notre AGILITÉ est la clé de nos performances : elle nous rend compétitif face aux acteurs du secteur.

Ces valeurs vous ressemblent, notre conviction vous motive? A vous de jouer en postulant pour des projets accélérateurs de carrière!

Le poste

Poste : En tant que technicien / ingénieur support N2 vous assurez un support technico-fonctionnel et contribuez à la maintenance des outils et à l’optimisation du support dans les engagements de qualité définis.

Vos tâches principales sont les suivantes :

– Mener des ateliers de formation auprès des nouveaux clients de la solution
– Accompagner les clients dans leur intégration de la solution
– Configurer les comptes clients sur les applications de la gamme
– Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes internes
– Déployer et maintenir les outils de supervision de la solution

Profil recherché

Profil : Dynamique et sérieux, vous avez des connaissances en Java/JEE, BDR : SQL, en Web services : REST/SOAP
Des connaissances en Test et Automatisation : SoapUI/Junit… sont un plus

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